網路便利，越來越多人上網使用金融服務，但要記下多組密碼，容易忘記或打錯，帶來痛點苦惱，新光人壽率先導入國際標準規格FIDO（Fast Identity Online）身分驗證，以生物辨識取代輸入密碼，保戶只要透過指紋或臉部辨識，不但可無密碼登入，資安等級也較傳統密碼更安全。
新光人壽表示，FIDO身分驗證的好處是不用取得使用者個資，對隱私更加有保障，比傳統輸入帳密方式的安全度更高。同時，新壽FIDO身分驗證服務也是響應金管會金融行動身分識別標準化機制(金融FIDO)，接軌國家金融科技發展政策，以全齡客戶可安全快速使用的數位服務，積極實踐普惠金融。
首波推出的無密碼交易，只要驗證晶片金融卡、且生物辨識成功後，即可綁定單一行動裝置，於行動裝置使用保險服務時，就能以指紋或臉部辨識完成交易，無須輸入密碼，除行動裝置之外，新光人壽FIDO身分驗證也可在電腦網站使用，實現跨螢幕的無密碼設計。
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下一步，新壽將開放免驗證晶片金融卡，便可透過生物辨識，在安全的技術規格下登入會員專區，全面優化使用者體驗。
新壽表示，率先啟動FIDO身分驗證，同時也是首家應用「行動身分識別服務」(MID)之保險業者，無須臨櫃親辦或線上使用讀卡機，只要一支手機即可完成身分驗證。
自2月起，新壽保戶便可以在新光人壽APP或會員專區網站啟用部分無密碼交易功能，以生物辨識快速完成資料修改及保單借款等交易，無密碼登入功能亦將於短期內推出。為推廣無密碼的安全與便利，新光人壽LINE官方帳號將推出期間限定的FIDO登入活動，民眾註冊新壽會員並綁定LINE官方帳號，即可第一手接獲好康通知。
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