新加坡2023年2月2日 /美通社/ — （「Azentio」）是一家總部位於新加坡的技術公司，由 提供諮詢服務的基金所有。其今天宣佈獲領先的研究和諮詢公司 Forrester 發佈的《2023 年第一季度數碼字銀行業務參與平台形勢報告》(Digital Banking Engagement Platforms (DBEPs) Landscape Report) 中列為知名供應商。該報告旨在幫助銀行業的數碼領導者了解他們可以從 DBEP 供應商獲得的價值，了解供應商的不同之處，並建基於規模和市場重點選擇。
在這份新報告中，Forrester 概述 38 種數碼銀行解決方案。DBEP 的報告將 Azentio Software 確定為中東和非洲、亞太區金融服務和保險行業的端到端 DBEP 產品的著名供應商。
Forrester 將 DBEP 定義為「一種跨渠道／全渠道銀行解決方案，可實現跨接觸點的整合、無縫且全面的客戶和員工體驗。」 該公司解釋說，DBEP 的典型功能包括對銀行和渠道特定業務需求的敏捷支援、分析、數碼銷售和市場推廣、參與基礎設施以及客戶、產品和服務的單一視圖。
該報告確定了銀行最常尋求的四個核心用例：原產消費品、提供消費者賬戶管理，並改善數碼客戶服務。
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Azentio 的端到端 DBEP 產品透過高級數碼功能解決這些核心用例，這些功能支援全渠道功能、自助服務數碼套件和高級安全實踐。Azentio 在提供金融服務技術支援創新方面擁有 30 年的悠久歷史，如今為 45 個國家／地區的 250 多家金融機構提供服務。數碼解決方案使傳統和伊斯蘭金融服務領域的企業能夠持續快速地定義和重新定義整個功能範圍內的客戶參與，即貸款、核心銀行、資金和貿易融資。
Azentio 行政總裁 Tony Kinnear 表示：「我們相信，這種認可是 Azentio ONE 銀行業平台在市場採用方面的成熟真實證明。Forrester 的評選增加了我們作為技術供應商的資歷，他們了解銀行需要為客戶提供的價值。我們在此重申我們的承諾，即繼續投資於我們開放的端到端平台，以提供現代架構，幫助我們的客戶高效提供與別不同的數碼客戶體驗，從而加速增長和忠誠度。」
關於 Azentio Software
Azentio 為亞太區、中東、非洲和印度的銀行、伊斯蘭金融機構和保險公司提供關鍵任務軟件產品。它還為中端市場企業提供 ERP 解決方案。
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