Gogoro總經理姜家偉宣布「Gogoro 社區店」今年要達150家。劉家瑜攝影
【民眾網記者劉家瑜／綜合報導】
Gogoro 台灣總經理姜家煒今（16）日宣布2023年通路佈局，以「打造有感服務」為目標，重磅推出全新店型 —— 「Gogoro 社區店」，首度在全台鄰里廣設免預約電車行，首波 40 家 Gogoro 社區店涵蓋由北到南七個縣市，即日起正式開幕，今年底將展店 150 家，讓Gogoro 全台服務據點數量直接翻倍。
Gogoro從 2015 年揭幕首家直營門市「全球體驗中心」，到 2018 年開放授權加盟模式，2021 年以「特約推廣站」協助推動傳統機車行轉型，Gogoro 不斷擴大通路服務版圖，為愈來愈多消費者選擇電動機車打下深厚基礎。姜家煒表示，過去十年，台灣電動機車市佔率從不到 1% 成長到 12%，運具電動化趨勢已經很明確。要讓電動機車進入主流消費市場，關鍵就是創造有感的服務，讓民眾覺得方便、貼心。
姜家煒強調，Gogoro要在離車主最近的地方，提供最專業的服務，做到「你家巷口，隨到隨修」，讓電動機車體驗更親民便利。過去一個月，我們用超過『每日一店』的速度在全台灣開出了 40 家社區店，年底更將達成 150 家，加上既有的 141 間 Gogoro 門市，屆時全台 Gogoro 服務據點將翻倍到近 300 個。今年大家會看到很不一樣的 Gogoro，也期待有更多希望加入電車通路的夥伴一起打拼，加速產業經濟永續發展。
Gogoro 社區店緊鄰在地生活圈，深入大街小巷，以「0、1、2」為主要核心精神，0代表的是零等待，免預約，隨到隨修；1代表的是一致的品質，無論什麼車型，油車、電車，在這都能體驗到Gogoro的高品質服務；2則是代表每間店最少都會有兩個工位，確保每間Gogoro社區店都有充足的量能，隨時提供即時的服務，讓便利性有感提升。
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第一是免等待、免預約，隨到隨修；第二是提供燃油機車的基本維修保養；第三是每間店配備至少兩個維修工位，透過小巧店型扎根鄰里、快速拓點。另外，Gogoro歡慶社區店上線，Gogoro 車主於開幕首三個月前往此 40 家社區店，即享定期保養免工資。除社區店外，Gogoro全台門市服務同步有感升級，祭出門市現車最快當日可交車、雨天免費拿雨衣、車主於六都留車維修，三天內Gogoro 將提供 GoShare 代步騎乘金。
姜家煒也略賣關子地說，「今年起Gogoro 將開出多元特色門市，衍生出不同型態、蘊含各地風土文化的特色門市，展現豐富的通路面貌。」
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