（竹北市公所提供）
【民眾網編輯喬偉綱／綜合報導】新竹市總計20萬9909人具有領取民生紓困金6000員的資格，3月15號起在國家發放6000元現金前便開始作業，也已於13日完成最後一階段領取家開「特別櫃台」發放作業，最後共20萬6359人成功領取，領取率高達98.3%，其中1.7%、3550人逾期棄權，市府不再提供服務。
市公所表12、13日加開「特別櫃檯」，為市民朋友辦理發放服務，但證件短缺、特殊個案等爭議案件共計45件，其中37件已於特別櫃檯專案處理後核發，7件資格不符無法領取，1件為相關親屬代領。竹北市民生紓困金發放順利落幕，總計20萬6359人順利完成，領取率達98.3%。
竹北市公所也指出，第一階段「溫馨直送」，3月15日即直接匯入於公所列冊的低收、中低收入戶、66歲以上領有健保補助之長輩帳戶。而第二階段「E化申請」，3月18日至25日提供24小時線上申請，總計16萬7806位市民透過線上申請，成功率達98.2%，3月30日前全數完成E化匯款入帳。
第三階段則是現金發放，8日至10日登場，分東區、西區、中區3大區域，設置17個發放站為民服務，12日至13日加碼於市公所開設「特別櫃檯」，此為配套措施，服務未及領取以及特殊情況的民眾，如身分證拿去辦護照、受刑人之委託等等，最後一波共計2萬9581人（14.1%）完成領取。
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