1、不要與客戶稱兄道弟 很多銷售都會認為，與客戶稱兄道弟，那是關係好的體現，有利於自己開展業務。其實，表面上感覺是對自己的工作有利，實際上則是弊大於利。 你和客戶稱兄道弟了，你很多地方都會受到很多牽制。比如，客戶讓你向公司申請一些不正當的費用，你好拒絕嗎？拒絕了，你就不夠哥們。再比如，公司裡有一些不能讓客戶知道政策，客戶問起你來怎麼辦呢？說吧違反了公司的規定，不說吧又對不起你這稱兄道弟的客戶。 因此，銷售可以跟客戶做人情保持好關係，但不要稱兄道弟。這樣做不管是從公司的角度，還是從個人的角度，都是有好處的。 2、不要說客戶的背後話 大部分銷售都有一個優點，就是能說會道。然而，這樣也容易無意中說一些客戶的背後話。記住，千萬別在下一個客戶那裡，談論上一個客戶的狀況，特別是他們的人員配置、公司戰略、財務數據、市場佔有率、經銷產品以及產品開發等信息。 如果你這樣說了，給別人的印象，就是你是一個沒有涵養、不可信奈的人，客戶都會防備著你，因為你這樣對上一個客戶，那很有可能也會這樣對他。而且圈子就那麼大，你的話很可能就傳到你談論的那個客戶耳朵裡，對你是沒有任何好處的。 3、別離間客戶關係 有些銷售，為了達到自己的目的，就不顧一切的搬弄是非，讓客戶合作夥伴鬧意見。這種做法，非常不可取！ 房屋借款抵押撥款流程—金泰主要服務項目。信義區當舖手續代辦費全免，低息還款，最長可攤還5年。購物也能刷卡換現金?全省皆可刷，手續費最便宜，不怕您比較， 多樣化的選擇 滿足客戶需求；高雄票貼借貸流程很複雜嗎?最高可借多少?有關屏東汽車借款貸款流程有哪些?第一融資有限公司專營屏東汽車借款，屏東機車借款，房屋土地二胎，軍公教人員借款，屏東借款，沒有銀行繁雜的程序。屏東借錢優良服務，是您缺錢時的好幫手!借錢救急!高雄借貸有多年貸款經驗的申辦團隊,提供您更多融資借貸、小額借貸，台北當舖,台北汽車借款,台北機車借款,台北24小時當舖-華邦當舖。貸款缺錢看這裡!急需借款可以拿手機借錢嗎?桃園手機借款屏東借錢,屏東借款,屏東支票貼現,屏東汽機車借款快速借貸平台!新光長虹是一間經由政府立案合法成立的票貼動產質押融資公司。想知道台中借款合法經營政府立案有工作即保証借的當舖在哪裡?正派經營，更是屏東當舖公會認證的屏東優質當舖，提供屏東汽車借款，給您有彈性的週轉空間。屏東房屋二胎借款最佳諮詢管道～如何辦理信用卡換現金呢?懶人包流程詳細解說!快速借款24H當鋪不打烊安心貸,想知道更多貸款流程?台中汽車借款找誰辦最快速?當日可撥款!你在找尋鳳山支票貼現,鳳山當舖合法安全的融資公司嗎?手頭吃緊沒處籌,找尋優質合法三民區當舖,審核保密、撥款快!台北借款!想知道為什麼這麼多人投資未上市櫃股票嗎? 記住，對於客的利益問題，盡量不要參雜其中，也要少提客戶利益方面的話題。人際關係，往往會因利益問題而反目成仇。作為銷售，只做好自己的本職工作就好了，不要被圈入是非圈中。 如果客戶關係發生了摩擦，萬不得已的情況下你被叫去評理，這時你最好站在公正立場上說話，不能偏向任何一方。否則你會吃力不討好。 4、不要透露客戶的秘密 銷售與客戶打交道，多多少少知道一些客戶的隱私和秘密，這時你千萬不要把它當成炫耀的資本。如果你透露了客戶的秘密，對客戶會造成一定的傷害，他再也不會信任你，甚至會恨你一輩子。 小編見過一個銷售，在吹牛的時候說出了客戶與客戶情人一起吃了頓飯，結果這事給客戶的老婆知道了。連著追問後，客戶向老婆坦白了當晚的情況。你說他的客戶會不會恨他一輩子？ 5、別用客戶的東西 千萬別以為你跟客戶關係混熟了，就可以隨便用戶的東西。 總之，咱們做銷售想在職場上混得好，客戶關係必須要維護好。沒有客戶這一層資源，你在銷售職場上也別想混了。 好，我是一個老銷售，有13年銷售經驗，喜歡交流和分享，歡迎一起聊聊銷售的那些事！ <職場> 作者公眾號：sil178 |
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