3月27日消息，一方面是整體營收的節節攀升，另一方面是虧損的持續擴大，互聯網保險公司眾安在線可謂陷入了幸福的煩惱。
據《電商報》了解，眾安在線近日發布了2018年財報，該公司去年總保費收入同比增長89.03%，達112.56億元，不過，其凈利潤繼2017年虧損近10億元后，在2018年再度虧損17.97億元。
對於虧損持續擴大的原因，眾安在線表示來自三方面：一是承保虧損隨着總保費同比快速增長而增加；二是投資收益受到市場疲軟影響；三是科技輸出業務還處於研發投入及市場開拓階段。
在承保業務方面，眾安在線2018年已賺保費同比增長90.7%，綜合成本率從2017年133.1%下降至2018年的120.9%，不過，承保虧損仍增虧3.057億元，同比增長20.0%。
在投資收益方面，眾安在線2018年總投資收益為4.988億元，總投資收益率僅為2.6%，同比減少3.320億元，該公司認為國內A股市場的持續低迷是影響投資收益的重要原因。
在科技投入方面，眾安在線2018年科技輸出實現營收1.124億元，凈虧損4.531億元（其中包含眾安國際凈虧損1.129億元），凈虧損同比擴大3.443億元，該公司認為科技輸出業務尚處於研發投入及市場開拓階段。
需要指出的是，儘管眾安在線方面出現虧損具有一定的客觀原因，但就整個互聯網保險行業而言，如何實現盈利依舊是一個遲遲未能解決的難題。
有業內人士指出，由於互聯網保險公司不得設立線下渠道，這看似可以減少在線下門店運營上的支出，但正因為獲客單純依賴線上渠道，這使得互聯網保險公司面臨巨大的渠道成本壓力，在盈利方面也就被各大流量巨頭牢牢掐住了咽喉。
換而言之，一些擁有巨額流量入口的第三方合作平台在與眾安在線合作時擁有更大的議價權。
以眾安在線為例，其消費金融板塊的賠付率由2017年的104.9%降至2018年的72.3%，但渠道費用占凈保費比例卻增幅明顯，由2017年的12%增至2018年的18.4%。眾安在線在年報中也指出，消費金融板塊渠道費率同比上升6.4個百分點，是由於增加了與互聯網場景平台的合作，相應也承擔了更多的平台獲客及激活用戶的營銷費用。
獲客成本的居高不下也使得眾安保險的綜合成本率始終維持在100%以上。據《電商報》了解，綜合成本率是判斷保險公司能否實現盈利的關鍵指標，這一数字為100%時，即說明收支相等，承保既不盈利也不虧損，數值越低說明保險公司盈利能力越強，而眾安在線2014~2018年的綜合成本率分別為108.6%、126.6%、104.7%、133.1%以及120.9%，均显示成本高於收入。
如何才能使得互聯網保險公司實現盈利，有行業研究人士認為，互聯網保險公司應該開闢自有的線上獲客渠道，解決對流量巨頭的依賴，從而降低流量成本。另外，公司應在產品設計、定價及承銷、核保等開展数字化改造，才有可能彎道超車。
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