11月5日消息，近日，阿里巴巴發布2019財年第二財季業績報告。財報显示，本季度，螞蟻金服應當支付給阿里巴巴集團的特許服務費和軟件技術服務費為支出1.32億美元，按照比例，螞蟻金服本季度虧損3.52億美元。
阿里巴巴稱，虧損主要是用於維持螞蟻金服本季度在用戶獲取、產品創新和國際化擴展方面的投資。截至2018年9月30日止季度，螞蟻金服加大了投資力度，提升其在金融服務領域的技術能力，以獲取更多用戶並抓住增長機會。
另據財報显示，截至2018年9月30日季度，支付寶國內年度活躍用戶超過7億，其中70%用戶使用3項及以上支付寶的服務。
公開信息显示，截至2016年底，支付寶用戶數為4.5億，截至2017年底，支付寶用戶數為5.2億，也就是說，今年前10個月，支付寶的用戶數就增長了34.5%。
據了解，支付寶國內用戶數的增長，一方面來自於阿里巴巴經濟體的協同效應。阿里巴巴財報显示，連續5個季度以來，年度活躍消費者均保持2000萬以上的增長。財報披露，主要原因是由於阿里巴巴在欠發達地區獲取了更多的新消費者。
另一方面，螞蟻金服在技術、場景和服務方面的布局也帶來了用戶的高速增長。今年以來，支付寶加大投入，全國超過4000萬戶小商家靠二維碼貼紙實現收銀数字化；市民在支付寶的城市服務中可以辦理包括社保、交通、民政等12大類的100多種服務；螞蟻金服通過和芝麻信用、網商銀行合作，在交通出行、房屋租賃、共享經濟領域推出了多種免押服務；在全球化方面，螞蟻金服也加大投入，不僅通過支付寶出境游服務中國遊客，還選擇了“造船出海”的模式，將自己在中國經過檢驗的技術和商業模式輸出，給9個海外本地錢包夥伴。
中金公司互聯網行業分析師吳越指出，對於處在上升期的螞蟻金服和支付寶來說，短期的盈利和虧損並不是最重要的，相反，科技的投入、用戶的增長和市場規模的擴大顯得更加重要，從此次財報來看，螞蟻金服此前的投入帶來了不錯的回報，中長期看為未來增長打下基礎。未來，隨着阿里巴巴的新零售、全球化戰略和螞蟻金服在全球化和科技布局上實現全面協同，螞蟻金服長期持續增長被日益看好。
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