2月20日消息，《電商報》獲悉，日前，人民銀行營業管理部支付結算處积極響應《中國人民銀行財政部銀保監會證監會外匯局關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》的有關工作要求，在合規前提下，號召支付機構积極開展線上業務，減少人員聚集，確保支付安全，滿足特殊時期支付需求。
據《電商報》了解，日前，銀保監會副主席梁濤表示，銀保監會引導銀行保險機構加大手機銀行、網上銀行、微信銀行、雲繳費平台等線上產品推廣力度和功能優化，為客戶提供7×24小時在線金融服務，最大限度地減少線下接觸頻率，降低疫情傳染風險，實現足不出戶享受金融服務。
據中國銀行業協會統計，最近一段時間，各銀行機構線上業務服務替代率平均水平達到96%。
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