9月13日，聯合國世界旅遊組織秘書長祖拉布·波洛利卡什維利在訪華期間舉行媒體見面會並接受了記者專訪。祖拉布·波洛利卡什維利肯定了中國旅遊業對世界旅遊經濟發展所做出的貢獻，同時表示鑒於目前很多中國遊客在境外旅行時仍會遇到各種不便，未來會通過制定“指導書”、發布數據調查報告以及和中國的知名旅行商合作等形式，持續推動中國遊客在境外旅行中的便利化。
希望將中國經驗推廣到世界各地
記者了解到，此次中國之行是祖拉布·波洛利卡什維利去年9月新當選為聯合國世界旅遊組織秘書長后的首次官方訪華活動。祖拉布·波洛利卡什維利表示，在抵達中國的第一天便與文化和旅遊部雒樹剛部長進行了會談，特別圍繞着教育培訓、科技創新、產業投資等方面的合作交換了意見。“這三方面是聯合國世界旅遊組織非常重要的發展方向，而中國在這三個方面都走在了世界領先位置。希望將中國旅遊業發展的經驗輸出到其他成員國家，讓他們學習和借鑒，提高成員國的旅遊業發展水平。”
同時，祖拉布·波洛利卡什維利指出，中國組建文化和旅遊部足以體現出中國政府對於旅遊業發展的重視，這也將對中國旅遊業發展起到巨大的推動作用。而對於“一帶一路”倡議，祖拉布·波洛利卡什維利也充分肯定，“提到‘一帶一路’倡議，人們最先想到的便是旅遊業。我們希望在這一倡議下所開展的各項活動，都能夠進一步推動旅遊業發展。”此外，談及中國旅遊業過去五年的變化時，祖拉布·波洛利卡什維利坦言，道路交通等基礎設施的變化是最大的，而基礎設施的變化恰恰讓旅遊業廣泛受益。“希望中國的優質旅遊資源可以更好地對外推廣，吸引更多外國遊客到中國旅遊，也希望將中國這些活躍的投資帶到其他國家，比如，到非洲投資建設機場、酒店等基礎設施。”
制定“指導書”促進中國遊客境外旅行便利化
數據显示，2017年中國出境旅遊市場達到1.31億人次，出境旅遊花費1152.9億美元。祖拉布·波洛利卡什維利認為，隨着中國經濟社會的快速發展，中國入出境旅遊不斷增長。“我們預期，在未來的3至4年，中國不僅可以成為最大的出境旅遊國，也有可能成為最大的入境旅遊國。”
而對於目前中國遊客在境外旅行時遇到的一些不便和困難，祖拉布·波洛利卡什維利表示，首先從語言方面，很多中國遊客到了當地之後在景點和餐廳等地都沒有中文服務，這就是一個問題，因此聯合國世界旅遊組織也在計劃制定針對接待中國遊客的“指導書”，以此來助力中國遊客出境游時的便利化。“我們已經和中國一些非常具有行業經驗的旅遊企業代表進行了會談，他們能夠將目前中國遊客出境游市場中的一些情況跟我們分享，通過和他們合作，我們會不斷完善指導書，同時世界各地的旅遊目的地需要接待大量的中國遊客，有了指導書以後，我們可以發給當地的政府，告訴他們到底該如何更好地接待中國遊客。”
此外，祖拉布·波洛利卡什維利透露，聯合國世界旅遊組織將積極推動中文成為官方語言。“過去幾年，聯合國世界旅遊組織每年都會發布中國旅遊出境游報告，但更多的是關於市場變化方面的內容，未來也會考慮在這個報告中加入一些中國遊客出境游便利化的內容，例如中國遊客的特點是什麼，如何接待中國遊客等。希望通過不斷更新提供一些相關數據和細節，來為各地的接待工作提供參考和幫助。”
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