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11月26日，中國領先的基於社交驅動的精品會員電商平台雲集（NASDAQ:YJ）公布了截至2020年9月30日的第三季度未經審計的財務業績。
根據財報，2020年第三季度，雲集差異化供應鏈和創新營銷渠道持續發力，GMV從2019年同期的92億元上升至94億元（合14億美元），繼續保持增長。其中，與商城業務相關的GMV為73億元（合11億美元），而2019年同期為32億元，同比增幅高達128%。商城業務的大幅增長，彰顯平台轉型的良性推進。
此外，截至2020年9月30日的過去12個月，雲集交易會員增長至1300萬。在精選供應鏈支撐下，直播帶貨等創新營銷渠道的大力拓展，成為用戶規模持續擴大的重要原因。
平台持續轉型，差異化供應鏈優勢凸顯
財報显示，雲集2020年第三季度GMV為94億人民幣，較第二季度的78億增長20.5%。其中，商城業務相關的GMV為73億，較第二季度的49億增長49%，佔據平台GMV的77%以上。
商城業務GMV大增的背後，是雲集平台化轉型的良性推進。自營業務佔比持續下降，平台在第三季度成本大幅下降。根據財報，2020年第三季度，雲集營業總成本下降至7.517億元（合1.107億美元），降幅達67%。加之雲集通過優化供應鏈履約和市場營銷費用，經營成本大幅削減。第三季度運營虧損為人民幣2440萬元（合360萬美元），而2019年同期為1.18億元人民幣。此外，得益於平台化轉型的推進，物流效率不斷提升，倉儲和物流費用不斷減少，平台的成本結構持續改善。
隨着雲集商城業務比重增加，直接的商品銷售收入相應減少，雲集第三季度營收為10.667億元（合1.571億美元），相比去年同期有所下降。主要原因是商城業務所佔份額增長，而該業務是以凈收入來確認收入。
作為平台化轉型的關鍵支撐，雲集差異化供應鏈的優勢也在第三季度進一步凸顯。第三季度，雲集與奧美醫療聯合打造的“安織愛”親膚潔面巾單日銷量突破100萬，雲集與神州良品孵化的“鮮無雙”雞蛋也在雲集創始人兼CEO肖尚略的“蛋哥直播間”首賣。
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此外，由素野、尤妮美、安織愛、花果里、認養一頭牛等數十個品牌組成的差異化供應鏈矩陣在第三季度持續受到用戶追捧，並成為雲集出圈的關鍵支撐。9月底，雲集跨入公域直播的抖音首秀中，基於差異化供應鏈打造的自有、合/投資品牌受到用戶認可。
直播“私域+公域”雙驅動，營銷創新顯著
除了強化差異化供應鏈的優勢，雲集在第三季度進一步加大了創新步伐，尤其是以直播帶貨為主的營銷渠道創新方面成績斐然，成為本次財報的另一大看點。
9月25日晚，雲集選擇抖音直播帶貨“一哥”羅永浩作為抖音首秀合作方，雲集CEO肖尚略空降直播間，與老羅攜手為粉絲帶來精選好貨，觀看人次達1073萬，總銷售額8750萬元。隨後，雲集又與頭部主播熊寶合作，在9月28日啟動第二場直播。兩場抖音直播帶貨近1.2億元，彰顯了雲集差異化供應鏈對公域直播受眾的吸引力。
第三季度新開拓的抖音直播和雲集原有的APP站內“素人”直播，讓雲集直播業務形成了“私域+公域”雙輪驅動的格局。
在財報中，雲集董事長兼首席執行官肖尚略表示，第三季度，雲集聚焦於打造差異化供應鏈的同時，在建立創新營銷渠道方面取得了有效進展，通過使用更多的信息分發渠道如運用短視頻、直播等方式，更好地展示了來自雲集精選供應鏈的商品。未來，雲集將進一步發揮在供應鏈端的成本和效率優勢，與頭部、腰部的帶貨主播合作，幫助雲集的精選供應鏈和超級單品走得更遠。
此外，在深耕直播帶貨的同時，雲集在專業化的社交零售方面也進行了探索。9月，雲集上線“美食團”，每天極致精選6款美食，由平台的銷售型會員作為團長集中推薦給用戶。同時，聘請資深講師，在食品垂直專業化領域對於社群進行培訓和賦能，並助力銷售型會員成為垂直領域達人，並成長為更有效的信息發射器，從而更精準觸達目標用戶並進行持續溝通。
受益於此，僅在9月當月，就有70%以上的用戶重複購買。據肖尚略透露，未來雲集將複製在美食領域的成功經驗，推出覆蓋健康、美妝等領域的垂直化社群。
着眼未來，持續加註創新，雲集在拓展增長邊界同時，也將進一步提昇平台的長期投資價值。
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