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優酷前員工張元至今還記得第一次見到樊路遠的情景。2018年12月4日，原優酷總裁楊偉東因經濟問題配合警方調查的消息傳出，阿里影業CEO樊路遠臨危受命，兼任優酷總裁。張元回憶，當天，優酷各業務部門領導全部停職接受審查，樊路遠分業務線召開了文娛新班委見面會。
“當時有個男生看了一下手機，樊路遠指着那人說，你把手機放下，或者出去。這是100多人的大會，決定你命運的人都在這裏坐着，有什麼重要的信息要看手機？”樊路遠語氣嚴肅，那一刻，張元感受到阿里體系與老優酷的明顯不同。
那是優酷被收購的第三年，制度已經全面阿里化。據多名員工講述，樊路遠到來后，又進行了小範圍整改。嚴抓考勤被反覆提及：員工需在9點半前打卡，遲到則內部公示，主管扣錢。後來部門架構也有所調整，阿里媽媽負責優酷商業化的200人團隊被整合到優酷體系內，優酷劇集部門的自製劇相關業務已劃分至阿里影業，優酷劇集中心僅保留採購和定製職能。
如今，被收購五年，輪值總裁、嚴厲反腐、數據標準化驅動項目，優酷已經完全阿里化。
一位接近阿里巴巴的業內人士對深燃總結，用制度化減少對人員、權威的依賴，構建出可控化的制度維繫龐大生態鏈的健康運轉，再複製到擴張的新領域，是阿里制度呈現出的特點。但不止一位接近優酷的人士對深燃表示，在講究人情、人脈，甚至有些“江湖氣”的影視行業，阿里的這套體系出現了一定的水土不服。影視創作難以量化、需要創新，一套制度體系或許能將錯誤選項排除，但不出錯不代表就會出爆款。
優酷正在肉眼可見的掉隊。
QuestMobile數據發布的《2020半年度中國移動互聯網實力價值榜》显示，6月愛奇藝APP月活為5.08億，騰訊視頻APP月活4.83億，而優酷APP月活僅為2.27億。愛奇藝Q3會員數達1.048億，騰訊視頻達1.2億，優酷尚未公布数字。有接近優酷的資深業內人士告訴深燃，2020年優酷日活最低一度跌至1400萬，甚至不及二線視頻平台。但一位優酷高管否定了這一說法，“承認第三的位置，但不可能跟其他平台差那麼多”。
來源 / QuestMobile
就連阿里巴巴自己也正在用腳投票。11月16日，芒果超媒發布公告稱，阿里創投意向受讓公司部分股權。若協議達成，阿里創投將持有芒果超媒5.26%股權，成為其第二大股東，“這一布局，可以說就是優酷失敗造成的。”一位接近優酷的業內人士表示。
不過，在前述優酷高管看來，阿里入股芒果超媒只是出於戰略投資的考量。“集團說給我們八到九年時間，還勸我們不要着急，這是個持久戰。”他表示。
無論前景如何，曾經的行業巨頭步伐已然搖搖晃晃。三十年河東三十年河西，讓優酷陷入萎靡中的，到底是什麼？深燃試圖從優酷內部，復盤這場事先聲張的隕落。
而對於優酷日活數據、項目評估制度與員工KPI體系、骨幹人員流失等情況，優酷官方並未給予深燃回復。
反腐的鐵鎚帶來了什麼
反腐對優酷的影響，超出外界認知。
11月10日，楊偉東受賄案判決書曝光。判決書显示，在職期間，楊偉東利用職務便利，非法收受賄賂款855萬餘元，一審判處有期徒刑七年，並處沒收財產200萬元。這是當年優酷因貪腐受處罰的最高級別員工，但並非最後一個。
據一名當時在職的優酷前員工李飛回憶，楊偉東事件曝出當天，優酷部門領導停職審計，對過往項目及財務收支進行事前及事後審查，綜藝劇集各大工作室、運營、會員、市場等均是重點部門。隨後阿里巴巴在內網分批次發布貪腐處理公告。上述員工透露，當時優酷的劇集業務相關負責人、電影業務相關負責人也在其中。
2020年8月19日，製片人趙某行賄優酷平台高管案在北京朝陽法院線上開庭審理，事件主人公即為上述優酷劇集內容合作業務相關負責人，受賄數額150萬。
對於一家長視頻平台，這樣的反腐意味着什麼？
長視頻內容市場由劇集、綜藝、電影三部分構成。此前有報道稱，楊偉東涉嫌貪腐的項目主要關於“這就是”系列綜藝項目的收支問題。如果這一說法屬實，則說明這三個板塊的重要負責人均捲入相關貪腐案件中。但優酷高管王宏否認了這一說法，“（楊偉東的）判決書里沒有跟綜藝相關的罪名，綜藝的商業邏輯也不太可能滋生貪腐空間”。
反腐還沒有結束。
2020年上半年，優酷內容開放平台相關負責人被通報查處。這是優酷另一重要部門。視頻平台除定製、自製、採購外，還新出現了分賬模式，即視頻上線后，平台根據點擊觀看情況，在規則框架內從會員費中，抽取資金分賬給片方。這一模式下，片方所得分賬金額由用戶觀看情況決定，而用戶觀看又與開放平台工作人員對項目給出的評級、資源推薦直接關聯。
據李飛透露，當時內網傳出處罰原因，與上半年一部創下紀錄的分賬劇有關。“上午他們部門還在做宣傳，下午就被通報”，他對深燃回憶，“當天領導還在我們群里發，警鐘長鳴，心中要有紅線，我們都沒出聲”。
阿里對反腐的堅決，也體現在優酷相關合作項目上。在行業里，優酷率先推出一套製片系統，“劇組要在系統里彙報每天的實際收支，並且不可撤銷，支出都要透明”，影視行業資深從業者文龍告訴深燃。
關於這套系統，業內有兩種聲音。一種聲音認為，雖然學習與使用系統需要一定精力和時間，但這能讓劇組管理透明化，避免腐敗，是一種制度上的進步。
但不止一位製片人向深燃抱怨過系統帶來的麻煩。在文龍看來，當下中國影視行業缺乏國外市場的人才基礎，“行業還是講人情世故，國內劇組製片人需要大量靈活的空間，用人來解決一些問題，這其中確實存在一些浪費、腐敗、不穩定性，但過度強調透明，可能反而讓一些問題難以處理。”
阿里執着的用數據、模型化、標準化驅動工業體系改變行業，出發點沒有問題，只是在講究人情、人脈，依託信任，甚至有些“江湖氣”的影視行業，出現了一定的水土不服。
優酷高管王宏承認反腐短期內為平台帶來了損失，“文娛行業水比較深，有人覺得這活兒沒法幹了，拿不到回扣，然後選擇退縮、抱怨”，但他認為反腐值得堅持。他引用阿里內部一句名言解釋制度透明化帶來的意義，“正確的做事和做正確的事，這兩者意義完全不一樣，反腐就是後者，是為了行業更加進步。”
“正確的價值觀會想盡一切辦法堅持。不是被阿里洗腦了，很多話是值得玩味的。”他說。
專業人員流失嚴重
影視行業的潛規則由來已久，文龍同時與優愛騰都有過深度合作，他坦言，“愛奇藝、騰訊視頻也有一些項目的成本計算讓我看得莫名其妙，甚至有的比優酷的還高，其實很多行業都有類似問題。因為阿里抓，所以優酷曝出來的貪腐案多。”
在外界看來，阿里重拳反腐是在做正確的事，但一個無奈的事實是，影視行業具備一定的特殊性，一次人員洗牌，前面的學費全白交。
優酷前高管問天對深燃表示，影視行業項目周期長，專業性強、風險大，需要從業者經驗教訓、人脈等多方的積累。“愛奇藝、騰訊視頻也都是交了很多學費，才摸到適合自己平台定位的內容，和一些供應商建立起親密關係；優酷一次次人員洗牌，每次都是新的開始，只有徒勞的學習沒有輸出。”
多名接近優酷的人士表示，從2018年12月到2020年11月，兩年時間里，優酷從上至下核心員工發生了一次大換血。
僅拿在視頻平台佔比最重的劇集板塊為例，優酷不止是領頭羊在換，核心骨幹也出現了大更替。
在其他視頻平台，愛奇藝有追隨平台多年的戴瑩、李蒞櫻、楊蓓，騰訊視頻有方芳、李爾雲，內部人力架構呈金字塔狀，優酷動蕩之下，人才流失嚴重，缺乏核心骨幹，有業內人士對深燃做了個比喻，“現在的樊路遠，就像帶兵打仗卻沒有兵的將軍”。
事實上，人員動蕩從反腐之前就已經開始。楊偉東事件之前，優酷劇集內部專業人員就有所流失。
優酷前員工李飛告訴深燃，2017年，優酷劇集中心總經理馬筱楠從搜狐跳槽到優酷，逐漸展現出能力，推出的《北京女子圖鑑》《鎮魂》大熱，晉陞為劇集的總負責人，另外兩位優酷資深製片人被歸為其部下。其中一位是原大優酷影劇中心高級總監、《白夜追兇》總製片人，另一位是原大優酷事業群星空工作室總經理，曾打造新版《尋秦記》，兩人在優酷都有超過4年的工齡。
在雙方磨合過程里，“這兩位資深製片人再也沒有項目被立項了，最終兩人離職。”李飛表示。這一事件也得到了前優酷高管問天的證實。
樊路遠接手優酷后，負責阿里大文娛IP採購，兼任元氣工作室總經理、《白夜追兇》總策劃王平離職，《北京女子圖鑑》聯合製片人、《鎮魂》製片人方思離職，再次失去兩員大將。
目前優酷管理層主要由阿里系構成。新任總裁樊路遠，2007年加入支付寶，曾任螞蟻金服集團支付寶事業群總裁、財富事業群總裁，是支付寶功臣，後分管阿里影業。
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據優酷前員工介紹，在楊偉東事件后，劇集中心由謝穎負責，她曾是阿里娛樂寶（電影投資融資平台）事業部總經理。劇集中心被分為五個小組，分別由劉佳莉、李基業、周靜、白澤、柴靖傑（目前已離職）負責。劉佳莉金融出身，此前為謝穎在娛樂寶的下屬，白澤為新加入成員，其餘三位為原優酷版權採購與定製部門員工。自製劇被分至阿里影業后，成立了兩大工作室，拾穗工作室由張文麗負責，此前是GR（企業政府關係）出身，敦淇工作室由敦淇負責，後者曾是《甄嬛傳》製片人之一。
來源 / 根據受訪對象提供信息與公開資料整理 製圖 / 深燃
在核心製片團隊流失后，後續優酷招入的新人，“進來的人很年輕，缺少製作經驗”，一位接近優酷的業內人士表示。2019年優酷熱播大劇《長安十二時辰》《鶴唳華亭》，是在楊偉東事件前，就已經規劃的作品。2020年，優酷在自製劇方面已明顯掉隊。
有與優酷劇集中心對接過業務的前優酷員工透露，“很多核心員工都不是影視出身，不太專業，項目判斷能力不高。有人把策劃案給評估部門看，有些連劇本的基本常識都沒有。”
一家影視公司高管王鏘也表達過類似觀點，優酷瞄準甜寵劇市場后，“一次，有領導說要做頭部甜寵劇，我笑了，其實這類劇小而美就夠了”，他告訴深燃，“愛奇藝、騰訊視頻製片人會更早介入項目，而優酷的製片人目前更像是BD，介入時項目已經相對成熟，起着商務拓展的作用。”
而之所以採用這樣的人員架構，在優酷前資深員工張元看來，背後是阿里對制度的自信。“現在優酷負責內容製作的都是沒有經驗的人，甚至可以說是一批離這個行業非常遠的人。阿里認為在規範的制度和流程下，就能把事做好，更看重魄力，而不是具體的專業能力。”他表示。
“KPI讓人不敢做項目”
多名優酷前員工對深燃表示，對接阿里后的優酷，評估項目的制度與KPI體系，一定程度上也讓優酷錯失了創新機會。
互聯網視頻平台崛起，帶來了大數據引導創作的工業思維。影視創作是難以量化、需要創新的行業，算法與數據原本只是輔助工具，如今卻本末倒置。“優愛騰都存在依賴數據的問題，但優酷是最相信數據的平台”，不止一名影視行業從業者這樣告訴深燃。
這與優酷內容評估的模式有關。據業內人士介紹，2018年，優酷推出內容評估中心。項目在立項之前，需在內容評估中心定級（分為S、A、B、C），再到立項委員會進行投票，而特殊項目需通過綠燈委員會評估。
其中，這套評估共涉及內容評估、運營、會員、銷售、財務、以及BI（即商業智能，基於大數據算法評估項目流量）共6個部門，BI佔據着不可忽視的地位。
“這個算法團隊的一些成員是從愛奇藝過來的。用技術來評估題材、演員、導演、編劇、播出形式，以評估出最後可能的流量。”一位接近優酷內容評估中心的業內人士表示，“他們認為這套模式評估會比較準確，但實際上常出現誤差。比如有好題材、好演員，也會拍出爛劇。”
前優酷高管問天也對這套算法感到無奈，“出發點是好的，但項目成功的原因有很多其他因素加持，這個行業里有很多項目也是挂名編劇、挂名導演，也有混子導演和編劇數據很好，主創都用數據運營來考核，這很不科學。”
他透露，此前優酷播出效果不錯的作品，如《軍師聯盟》《白夜追兇》立項在這一評估部門和流程出現之前。相比之下，“幾大視頻平台都設置有評估部門，看似相似但注重的維度不同。以愛奇藝為例，還是以主觀評估為主，他們在立項之前不評估流量，沒有BI部門。”上述業內人士表示。
對接阿里后，優酷員工KPI考核更具體，也帶來創新壓力。優酷前員工張元透露，阿里KPI評分分為3.75、3.5、3.25三個梯度，比例為3：6：1，也就是10人團隊里，至少有一位得3.25的最低評分，但“KPI的評定標準有些模糊”。員工做項目面臨的壓力是，主推的項目播出不算成功，業績差，有可能獲得3.25的評分，而獲得兩次3.25，即可能被勸退。“KPI對年終獎影響也非常大，3.75拿6個月，3.25可能只有一個月，甚至是沒有。”另一名優酷前員工補充道。
由於影視項目周期很長，“可能等項目成了，人也離職了，比如《長安十二時辰》是楊偉東時期定的項目，楊偉東被調查后快一年才播。”上述優酷員工表示。
儘管做失敗項目與低KPI並不划等號，但面臨的壓力讓員工更傾向於安全的選擇。
“不允許失敗又要求創新，最合適的方式就是不作為，對員工來說這最保險，但對公司來說是損失。”前優酷資深員工張元同樣不認同這一評估模式，他以愛奇藝推出的迷霧劇場為例，“《隱秘的角落》如果進入優酷的評估體系，能不能做，就有非常大的懸念。這個懸疑短劇系列，單集成本高，肯定是難賺錢的，但是能打出品牌，打出效應和影響力。而在優酷的BI系統里，顯然難找到對標的項目，誰敢頂着KPI壓力來主推，也是問題。”
優酷高管王宏則認為，KPI影響創造力的說法有偏差，“這是時刻提醒你不要原地踏步。我們內部也形成了鼓勵機制，比如一般項目本來效果A才算過，創新項目可以降一級，也算你過。”
但影視行業不可控因素太強，阿里制度下的優酷，的確還是執着的希望從不確定中尋找到確定性。這一特質，在優酷迎來的第一位阿里系大領導俞永福上，就有所顯露。俞永福曾表達過對影視業商業模式周期長且不穩定的不滿，他在整合移動事業群時，重視容易被量化和實現的指標，抓入口、增流量獲得成功，這套經驗當時也被照搬到了大文娛。
這套制度體系或許能將錯誤選項排除，但不錯誤不代表就會出爆款。在《長安十二時辰》與《這！就是街舞》這兩項代表作品之後，優酷迄今沒有新代表作品出現。
“相關工作人員專業性不夠，KPI頂着，反之更依賴數據，依賴被市場驗證過的題材，更難創新。”有業內人士對這個“內卷”的循環進行了總結。
優酷的未來在哪裡？
一位接近樊路遠的優酷前員工對深燃表示，樊路遠曾一度不能理解，對於優酷員工來說9點半打卡為什麼這麼難。“他經常說，你們不要跟我說晚上見導演忙到很晚起不來。他還說，有些人跟我說，你們每天看電影很累。看電影還嫌累？”在這名前員工看來，“其實樊路遠完全不理解文娛工作者的生活和工作。”
他並非沒有去嘗試理解。“後來，樊路遠發現沒辦法通過考勤約束做文娛的人，現在也不太抓了”，在這名前員工眼中，樊路遠不是文藝圈的人，但會靠很強的職業精神認真做事，“沒有得力的中層可以依賴，他什麼都得管，其實工作也很累。”
“骨子里以結果為導向的人，做的每一件事情都必須發芽開出花”，此前有人這樣評價俞永福。和俞永福相似，樊路遠也是理智的，希望追求穩贏不輸。
比如與楊偉東高舉高打主導頭部綜藝、頭部劇集不同，樊路遠的策略是，瞄準反覆被市場驗證過的中腰部甜寵劇，推出寵愛劇場，試圖以輕巧取勝。這類作品風險的確更低，但同時也讓優酷的聲量小了下來。“在國內，爆款大劇才能帶流量。甜寵劇很難成為國民爆款，需要現實題材才可以。”某影視公司高管王鏘告訴深燃，這也是優酷熱播劇《琉璃》不及騰訊視頻熱播劇《三十而已》出圈的原因。
一定程度上，樊路遠在優酷的處境，就像進入文娛領域，試圖用制度化變革的阿里：在這個更強調自由、靈感、天賦、創造力，依靠人脈、經驗、江湖氣運作多年的行業，執着的強調穩健體系、風險控制、數據化導向，希望進行制度化管控。但堅持向深淵中扔石子，遲遲不見迴音。
在優酷前資深員工張元看來，被阿里收購不完全是優酷衰落的原因，也有歷史遺留問題。“其實在楊偉東時代，優酷最好的表現，也就是天貓晚會和2018年拿下世界杯的時候了，愛優騰三國殺里優酷一直相對吃力。”他補充道。移動互聯網出現時，行業風向轉向PGC（專業生產內容），挖掘會員付費模式，那時的優酷掌門人古永鏘仍對標YouTube，強調UGC（用戶生產內容）和廣告創收，甚至判斷版權買賣在視頻行業的價值將衰落。這一錯誤判斷讓優酷被後來者愛奇藝、騰訊視頻追趕。但他承認，阿里的制度，一定程度上加速了優酷的衰退。
當下視頻平台格局處於急變時期。老牌巨頭愛奇藝受巨額虧損困擾，不時傳出與騰訊視頻合併的消息，緊隨其後的芒果TV、B站異軍突起，力量已經不容忽視。戰場競爭加劇，變化動蕩里，優酷已經來到了危急邊緣。
尤其是在阿里創投入股芒果超媒的消息曝出后，優酷處境倍受關注。有接近優酷的行業資深人士透露，優酷“換帥”與獨立出來自負盈虧已經是內部議題，但對此優酷高管王宏都給予了否定，“換帥沒有一年不傳過。我們聽說也不算，只能看最後結果，我也不能說一定沒有，但目前管理層還是比較穩定的。”
那阿里入股芒果超媒的目的是什麼？未來如何看待優酷與芒果TV的關係？
“這個應該是阿里業務新方向。芒果TV和優酷這兩年都偏愛甜寵劇，在劇集有很大重合之處，雙方聯手可以減少換劇成本，拿下大劇優酷自己消化太難受，也可以分銷給芒果TV，更像戰略投資。”文淵智庫創始人王超表示。
影視行業資深投資人胡仕成同樣表達了類似看法，芒果超媒為湖南廣電旗下上市公司，在更早整合之前主營業務為電視購物，這讓芒果超媒與阿里的結合，更顯得得天獨厚。“除了內容更緊密合作，還有就是購物板塊也能有合作，互聯網直播+購物帶來了購物消費的新增長，未來電視+購物在新的科技生活方式改變下，或許也會煥發新機，明顯是為了戰略目的。”
同時，這還釋放出一個重要信號：阿里巴巴不會放棄大文娛。
“集團給我們八到九年時間，還勸我們不要着急，這是個持久戰。”王宏釋放出阿里對優酷的信心，並對阿里入股芒果超媒做出解釋，“這是投資部門的考量，就像阿里在電影業務上，可以投華誼兄弟、投博納影業，但不影響有阿里影業。”
他覺得優酷現在是在學習和沉澱，並且在燒錢的長視頻戰場，優酷的確還有一個不容忽視的優勢，有錢。
從優酷下半年發布的片單來看，策略開始從甜寵劇轉向大劇，頭部項目佔比增多。劇集方面，趙麗穎主演、鄭曉龍導演的《幸福到萬家》，新晉流量小生王一博及陳曉主演的《冰雨火》，行業招牌正午陽光新劇《落花時節》《大江大河2》等都被優酷收入囊中。綜藝方面，《火星情報局》系列、《這！就是街舞》系列、《奮鬥吧！主播》等綜藝也都是高投入。
“去年優酷開機40部左右，今年到現在已經開機將近40部，在各家平台里是最多的，”在影視行業從業者文龍看來，現在的優酷還憋着一口氣。總之，還可以砸錢。
這個判斷並非沒有依據，王宏告訴深燃，“今年（優酷）806年度發布會是非常提氣的，公布的綜藝和劇集百分之八九十都播出了，表現都非常不錯”，他頓了頓，語氣篤定，“回血需要一個過程。我們是準備打一個持久戰，不會新來一波領導，再砸一波錢。”
但阿里大文娛的式微已經證明，強大的組織能力、充足的資金和規範化的制度，並不是萬能的。長視頻戰場，變動正隱藏在冰山之下，制度帶來的是進步還是束縛，優酷還處在迷霧中。
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