嘉南藥理大學畢業、順利取得藥師證照的小蓁，因為天生脊椎側彎，領有輕度肢障的身心障礙手冊，但外觀與行走姿勢看不太出來。原本小蓁以為自己會像南丁格爾一樣，在醫療照護領域發光發熱。但是在大型醫院藥劑部工作，經常一上班就像打仗，遇到上呼吸道流感盛行病例爆增，更是包藥包到懷疑人生，只能拖著疲憊的身軀逃開。
後來小蓁經歷了婚姻、生小孩、離婚，單親媽還要配合醫院輪值早晚大夜班，除了作息顛倒造成身體的不適應，也因為班表混亂，讓她更不容易挪出時間和孩子好好相處，創造緊密的親子關係。這也成為促使小蓁離開醫院體制、自行創業的催化劑。
「除了很能吃苦，我也沒有任何退路！」小蓁說，她從小就非常喜歡照顧人，也很習慣跟長輩聊天相處，所以「社區藥局藥師」是一個能夠讓她燃燒熱情的事業。小蓁很積極尋求政府單位資源協助，她蒐尋到新北市勞工局的「身心障礙者自力更生創業補助」，提供租金及設備補助，再加上貸款和家人積蓄的支持，終於要勇敢展開社區藥局這條創業路。
小蓁選擇在人口稠密的一級戰區永和中正路開店，只因為她想把店離學校近一點，增加和小孩相處時間。而且有別於傳統藥局走道狹窄、空間堆滿奶粉尿布，「和家藥房」店面寬敞明亮。勞工局創業顧問桂世平、林志名實地走訪，發現藥局已經和診所建立合作關係，也曾舉辦用藥安全講座及簡易的健檢巡迴活動，逐步站穩腳步。顧問建議小蓁可以將銷售數據分類，找出顧客經常消費品項重點行銷，穩定客群和營收。
勞工局長陳瑞嘉表示，為協助身心障礙者創業，勞工局提供最高2年房屋租金及10萬元設備的「自力更生創業補助」，以及最長7年的「創業貸款利息補貼」。勞工局每年還會辧理4場創業宣導研習會，參加人數超過250人次，還有13位顧問定期專業輔導，今年首場宣導會將於4月27日在新北市政府603大禮堂舉行，歡迎對創業有興趣的身障朋友撥打專線(02)2967-5408踴躍報名。
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