10月30日，中國工商銀行正式公布了2017年前三季度的經營業績。業績公告显示，工商銀行三季度經營情況延續了好於計劃、好於同期的平穩健康發展態勢，經營指標逐季改善，經營質態持續提升，經營活力不斷增強。前三季度實現撥備前利潤3824億元，同比增長8.1%。計提撥備后，實現凈利潤2291億元，同比增長2.5%。前三季度加權平均權益回報率（ROAE）15.53%、平均總資產回報率（ROAA）1.22%，在全球銀行業處於較優水平。
前三季度，工商銀行資產質量向好曙光進一步顯現，不良率、逾期率、劣變率、剪刀差四個關鍵指標繼續全面下降，截至9月末，工商銀行不良貸款率為1.56%，比6月末下降1BP，撥備覆蓋率比6月末提高2.61個百分點。盈利增長的穩定性持續增強，通過持續優化業務結構和精細化管理，凈利息收入同比增長9.3%。市場競爭力進一步鞏固，存款增長穩定，客戶存款達到19.3萬億元，比上年末增長1.5萬億元，其中，公司存款較上年末增長12.3%。從期限結構看，境內活期存款餘額佔比達到51.81%。大零售營業貢獻繼續鞏固，金融市場等新興業務盈利貢獻不斷提升，傳統業務與新興業務多點支撐的多元化盈利格局進一步形成。國際化綜合化經營對全行盈利增長拉動作用進一步顯現，境外機構和綜合化子公司凈利潤同比增長分別達到21.5%和12.8%。具體來看，工商銀行前三季度的經營情況主要有以下三個方面的特點：
一是信貸投放節奏均衡、結構合理，服務實體經濟取得新成效。前三季度，工商銀行境內分行實際新投放信貸總量2.31萬億元，其中新增8559億元，存量貸款收回移位再貸1.45萬億元，存量貸款持續向優質信貸領域移位。債券承銷、資產交易、金融租賃、銀團分銷、委託貸款等非信貸融資餘額達到2.35萬億元，既及時有效地支持了企業融資需求和多元化金融服務需要，又推動了自身從資產持有大行向輕資本的資產流量大行轉變。
從信貸投向看，工商銀行持續加大對國家重點領域、重點項目和薄弱環節的支持力度，不斷深化對供給側結構性改革的支持。主動對接“四大板塊”“三個支撐帶”、雄安新區建設等重點領域，項目貸款餘額較年初增加3432億元，增幅9.1%。組建普惠金融事業部，加大對小微企業、“三農”“雙創”、精準扶貧等領域的金融供給，小微企業貸款餘額達2.18萬億元，同比增長8.3%，實現了“三個不低於”，繼續成為國內最大的小微企業貸款銀行。堅持“房子是用來住的、不是用來炒的”定位，积極支持居民合理住房需求和房地產去庫存，境內分行個人住房貸款較年初增加17.2%。成立了市場化債轉股實施機構–工銀金融資產投資有限公司，實現債轉股簽約金額約3500億元。
二是資產質量指標和結構均持續改善，有效控制和化解各類新型風險。工商銀行對脫實向虛風險、外部輸入風險、跨行業跨市場風險等進行統籌管控，風險管理實現了全覆蓋、全鏈條、全過程、全品種。通過進一步增強信貸主動管理能力和不良資產處置能力，推動資產質量的“量”和“質”全面改善。貸款不良率、新增不良額、逾期率、劣變率、剪刀差等關鍵指標持續向好，其中不良率為1.56%，比年初下降6BP；貸款逾期率比年初下降61BP，“剪刀差”比年初下降近50%，劣變壓力最大的逾期60-90天貸款，比年初下降超過70%。不良資產清收處置能力持續提升，結構進一步改善，也緩解了資產質量風險管控的壓力。
三是轉型創新戰略深入推進，經營活力進一步釋放。適應內外部環境變化，工商銀行有序推進重點經營戰略和體制機制改革，不斷釋放新的發展動力和經營活力。大零售、大資管、大投行戰略持續推進。個人客戶存款、信用卡、貴金屬等業務競爭力繼續保持領先，大資管和大投行在變化的市場環境下總體保持穩健成長。金融科技保持領先發展態勢。加快推進向e-ICBC 3.0智慧銀行戰略升級。融e購電商平台交易額7580億元，其中，非金融商品交易額6977億元，同比增長131%。融e聯即時通訊平台客戶1.03億戶，較年初增長3689萬戶。融e行開放式網銀平台客戶達2.74億戶，較年初增長2470萬戶，前9個月融e行移動端交易額同比增長93.7%。網絡融資餘額近8000億元，大數據金融及產業鏈金融成為新的增長點。客戶服務水平持續改善。線下與線上一體化布局進一步優化，其中智能化網點達到1.3萬家，網點覆蓋率達80%以上，客戶可以使用智能設備自助辦理存款、理財、轉賬等200多項金融及生活服務，平均時間比在櫃面辦業務節省約70%。國際化綜合化戰略優勢凸顯。隨着布拉格分行、蒙古代表處順利開業，截至9月末，工商銀行已在全球44個國家和地區設立了419家境外機構，其中在“一帶一路”沿線國家和地區擁有129家分支機構。境外機構資產規模達3595億美元，較年初增長17.3%。境外機構實現凈利潤23.8億美元，同比增長21.5%。綜合化子公司實現凈利潤53.3億元，同比增長12.8%。
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