2月18日消息，近日，中國裁判文書網披露了浙江省衢州市中級人民法院一份刑事。 2018年7月份開始，被告人張某、余某等人以牟利為目的，利用已非法獲取的公民個人信息，通過使用軟件將相關公民頭像照片製作成公民3D頭像，從而通過支付寶人臉識別認證，並使用上述公民個人信息註冊支付寶賬戶。
對此，今日，支付寶方面告訴21世紀經濟報道記者，人臉識別認證目前的準確率為99.99%，2018年出現的這一案例為極小概率事件。案件發生后，經過技術升級支付寶對此類攻擊形式已可防可控，至今沒有再發現類似攻擊案例。支付寶承諾，即便出現小概率的盜刷事件，也會全額賠付。
值得一提的是，美國《財富》雜誌2019年12月12日報道，美國聖地亞哥的一家人工智能公司Kneron用高清3D面具和照片，在世界多地成功欺騙了人臉識別系統，其中包括中國的微信和支付寶。
支付寶團隊回應稱，此前試圖聯繫這家企業獲取詳細信息，但是對方將該新聞及視頻下架，沒有提供更多信息。
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