銀行@職場
■本報記者 毛宇舟
繼2016年爆出的“銀行業1.5元年終獎”后，2017年銀行業又傳來48.5元年終獎的消息，收穫一片唏噓。過去在人們的心目中，銀行工作除了體面外，更是高薪的代名詞，在春秋校招季，銀行的面試隊伍永遠都是爆滿的。
然而，據《證券日報》記者了解，在北京地區，部分銀行的薪資水平遠遠低於行業均值，甚至只能達到平均值的一半，去年入職某國有大行的畢業生曬出的今年1月份工資表中，月收入到手僅為3900元，年終獎更是分文未有。
銀行不等於高薪
在《2017年秋季中國僱主需求與白領人才供給報告》的十大高薪職業中，銀行排名第九，似乎仍然充滿競爭力；從2017年秋季求職期平均薪酬城市分布圖來看，前三名分別為北京9900元、上海9365元、深圳8666元。中國社科院2017年發布的國內首份《國人工資報告》也显示，金融業連年佔據行業工資排行首位。
然而，本報記者在採訪多位銀行業人士，了解其年終獎情況后發現，除一人表示拿到了5位數年終獎外，其餘人均表示其年終獎低於往年或者沒有拿到年終獎。
一位去年入職某國有大行的櫃員給本報記者展現了其1月份薪酬單，崗位工資3800元，交通補貼、通訊補貼、當月績效、加班工資加在一起1000元出頭，扣除各種費用，最後實際到手僅為3900餘元。該櫃員還告訴本報記者，她所在的支行平均薪酬就是這個水平，並且沒有年終獎，不過網點每半年會發一次額外獎金，其個人拿到約萬元。
另一家股份制商業銀行櫃員則對本報記者表示，他所在的支行由於效益不是太好，年終獎雖然還有，但一年比一年少，2017年的年終獎拿到了8000元，該人士同時表示，一線員工主要是靠業績說話，其所在銀行的部分其他支行效益比較好，年終獎依然有五位數。
某上市銀行分行負責人告訴本報記者，對於銀行員工而言，總行薪酬相對比較穩定，分行到支行都是干多少活拿多少錢，為銀行帶來的利潤多，獲得回報也多。其進一步指出，銀行之間，國有銀行薪酬相對比較低，股份制銀行相對高一些，就銀行中層管理者而言來說，銀行的薪酬遠不如基金、券商和信託公司。
中國銀行業協會發布的《2017中國銀行家調查報告》显示，有44%的銀行家認為銀行薪酬大跳水是銀行人才流失的主要原因；有54,3%的銀行家認為應該積極改進員工薪酬激勵機制，加快引入並推廣股權、期權等激勵手段。
轉崗潮來臨
除了工資和年終獎不盡如人意之外，許多銀行員工表示今年有可能被轉崗。幾位一線櫃員均對本報記者表示，支行目前業務量基本都是靠老年儲戶撐起來的，如果櫃面客戶減少，很有可能面臨轉崗到營銷崗位。
《2017中國銀行家調查報告》提出，未來銀行將大大增加專業型崗位和營銷型崗位，大幅減少操作性崗位。隨着經濟下行，利率市場化以及互聯網金融的迅速發展，銀行業面臨與金融科技企業、同業間競爭以及轉型升級的壓力，並將繼續提高專業人才以及營銷人才的佔比。其中，大型商業銀行對營銷型崗位人員的需求最大，主要是因為近年來銀行業競爭越來越激烈，大型商業銀行的優勢被削弱，必須加大業務營銷拓展的力度，才能守住陣地。隨着網點智能化的推進，大型商業銀行未來減少操作人員的可能性最大。
普華永道發布的報告指出，為滿足新形勢下客戶、監管對零售銀行的要求，實現零售銀行的快速發展，銀行應相應改進其對零售銀行業務的考核方式，如在考核體系中提高客戶體驗、互聯網技術等方面的比重，以相應激勵零售銀行業務人員積極性，培養並保留零售銀行人才。
2016年年底，一家股份制銀行經歷了一系列的架構變化，一級部門將從42個精簡到30個，其中牽扯到不少員工的轉崗問題。該行人士彼時表示，涉及到調整的人員，銀行將會通過培訓、轉崗等形式進行人員的分流；分流不限於銀行內部，還包括分流到集團或其他兄弟子公司的機會。具體來說，該行制定了專業職級來承接和分流，部分管理人員將從管理序列轉為專業序列，實現由“職務”向 “職業”的轉變。隨着銀行的專業化發展，擁有專業職級的人才，也將會有更大的發展空間。
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