克里希納受訪時指出，公司將暫停或放緩招聘人力資源等後勤支援人力。IBM有2.6萬個不面對客戶的職務，預估其中有30％將在未來5年被AI和自動化取代，相當於7,800個就業機會。IBM目前員工總數約為26萬人。
克里希納表示，記錄員工部門間調動和提供就業證明文件等人力資源工作，可能是首批移轉至AI的職位。不過需要與客戶互動和開發軟體的工作，未來幾年將不受AI影響。
自微軟投資的OpenAI在去年11月發表聊天機器人ChatGPT，在全球掀起AI熱潮，外界不斷談論什麼職務未來將被AI取代。
高盛近期出具的報告指出，若是生成式AI的發展順利，未來幾年美國與歐洲將有3億份工作遭受AI威脅。高盛的報告發現，約有三分之二的工作可能受到自動化影響，而且AI有能力直接取代目前至多四分之一的工作。
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世界經濟論壇（WEF）日前指出，隨著AI應用逐漸廣泛，未來5年全球就業市場可能有1,400萬個職位消失。
在此同時，全球多國主管機關將制定AI監管規範視為優先要務，企業也紛紛提出自家的AI指引。
七大工業國（G7）科技領袖日前同意，對AI展開風險性監管。美國聯邦貿易委員會（FTC）主席漢麗娜上周發布聲明警告，AI與自動化在招募等領域可能產生歧視與偏見，和其他有害後果。
億萬富豪馬斯克雖是OpenAI創辦人之一，但他亦是知名的AI批評者，曾警告AI的風險。馬斯克3月在內華達州創立AI新創公司X.AI，加入日益激烈的AI戰局。
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https://www.chinatimes.com/newspapers/20230503000134-260203